TikTok Business là gì? Sử dụng TikTok Business mang đến hiệu quả như thế nào cho doanh nghiệp? Cùng tìm hiểu và khám phá qua bài viết dưới đây nhé!
1. Tổng quan TikTok Business
1.1. TikTok Business là gì?
Ra mắt vào năm 2016, TikTok hiện đang là ứng dụng chia sẻ video ngắn phổ biến trên toàn cầu. Với hàng tỷ người dùng trên nền tảng này. TikTok Business là một thuật ngữ để chỉ việc sử dụng nền tảng TikTok để xây dựng, quảng bá và phát triển doanh nghiệp.
TikTok Business là tài khoản công khai, chuyên nghiệp. Có quyền truy cập vào toàn bộ bộ công cụ tiếp thị của ứng dụng TikTok. Nền tảng này cung cấp một cơ hội kinh doanh mạnh mẽ cho các doanh nghiệp. Để tiếp cận một đối tượng khán giả rộng lớn, đặc biệt là những người trẻ tuổi.
Tham khảo: TikTok for Business: Hướng dẫn chi tiết cho người mới
1.2. Điểm khác nhau giữa TikTok Business và Creator account
TikTok Business
Tài khoản TikTok Business chủ yếu dành cho các doanh nghiệp, nhãn hàng và quảng cáo viên muốn quảng bá thương hiệu. Tạo chiến dịch quảng cáo và tương tác với khách hàng trên nền tảng TikTok. Tài khoản này được thiết kế để cung cấp các công cụ và tính năng tiếp thị chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp.
Creator Account
Creator Account – hay còn gọi là tài khoản cá nhân. Chủ yếu dành cho cá nhân hoặc nghệ sĩ muốn chia sẻ nội dung sáng tạo, tạo thành phần và tương tác với người hâm mộ trên TikTok. Tài khoản này thiên về việc tạo và chia sẻ nội dung ngắn trên TikTok và có bộ công cụ, phân tích dữ liệu cơ bản về lượt tương tác hơn so với TikTok Business.
Tóm lại, TikTok Business Account và TikTok Creator Account phục vụ các mục đích khác nhau trên nền tảng TikTok. TikTok Business Account dành cho mục đích kinh doanh và quảng cáo. Trong khi TikTok Creator Account tập trung vào việc chia sẻ nội dung sáng tạo và tương tác với người hâm mộ.
2. Ưu nhược điểm của TikTok Business
2.1. Ưu điểm của TikTok Business
-
Tiếp cận đông đảo người dùng
TikTok hiện đang là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới. Sử dụng TikTok Business cho phép doanh nghiệp tiếp cận một đại chúng rộng lớn và tiềm năng. Tạo ra sự tương tác và tăng cường nhận diện thương hiệu.
-
Tạo nội dung sáng tạo và gây chú ý
Nền tảng TikTok được biết đến với các video ngắn độc đáo và sáng tạo. Sử dụng TikTok Business, doanh nghiệp có thể tạo nội dung đa dạng. Gây chú ý và thu hút sự quan tâm của khán giả. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu. Tạo mối kết nối với khách hàng một cách sáng tạo và độc đáo.
-
Khả năng viral hóa
Mạng xã hội TikTok có tính chất viral mạnh mẽ. Khi một video được chia sẻ và lan truyền, nó có thể nhanh chóng thu hút hàng triệu lượt xem và tương tác. Sử dụng TikTok Business, doanh nghiệp có cơ hội để nội dung của doanh nghiệp trở nên viral và lan rộng. Giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và tương tác với khách hàng.
-
Đa dạng công cụ tiếp thị
TikTok Business cung cấp các công cụ tiếp thị đa dạng như quảng cáo, hợp tác với những người nổi tiếng trên TikTok (influencers). Và các tính năng tương tác như hashtag challenges và branded effects. Điều này cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị của mình để đạt được kết quả tốt nhất.
2.2. Nhược điểm của TikTok Business
-
Giới hạn đối tượng người dùng
TikTok có một số lượng người dùng rất lớn. Tuy nhiên, đối tượng chủ yếu là giới trẻ và thế hệ Z. Do đó, nếu thương hiệu hướng đến đối tượng người dùng khác, như người lớn tuổi, doanh nghiệp có thể gặp hạn chế trong việc tiếp cận khán giả mục tiêu.
-
Cạnh tranh sòng phẳng
TikTok là một nền tảng cạnh tranh mạnh mẽ với hàng triệu video được tải lên hàng ngày. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư thời gian và nỗ lực để tạo ra nội dung sáng tạo và thu hút sự chú ý của khán giả.
-
Hạn chế tính năng
Một số tính năng tiếp thị và quảng cáo trên TikTok Business có thể bị giới hạn tùy thuộc vào khu vực địa lý và yêu cầu từ TikTok. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận và sử dụng các tính năng tiếp thị của doanh nghiệp.
Một số thông tin tham khảo về các địa điểm có thể sử dụng các tính năng của TikTok Business cũng như bị hạn chế:
Vị trí quảng cáo và địa điểm khả dụng của TikTok Business
3. Lợi ích của TikTok Business với thương hiệu
3.1. Tiếp cận đối tượng khán giả rộng lớn
Theo thống kê của Statista đầu năm 2024, TikTok đã có hơn một tỷ người dùng trên toàn thế giới. Với hơn 3 tỷ lượt tải về, đặc biệt là nhóm người trẻ tuổi. Việt Nam hiện xếp thứ 6 trong số 10 quốc gia có lượng người sử dụng TikTok nhiều nhất thế giới. Số liệu của DataReportal ước tính đến tháng 2/2024, có khoảng 49,9 triệu người sử dụng TikTok tại Việt Nam.
Điều này cho phép thương hiệu sử dụng TikTok Business tiếp cận một đối tượng khán giả rộng lớn và tiềm năng. Để tăng tương tác và tạo sự nhận biết với thương hiệu không chỉ ở Việt Nam mà còn có tiềm năng phát triển quốc tế.
3.2. Tạo nội dung sáng tạo
Theo khảo sát của Statista, số liệu cho thấy rằng trung bình mỗi phút người dùng TikTok thường xem 167 triệu video trên ứng dụng TikTok, tức là khoảng 1 tỷ video được xem mỗi ngày.
Thương hiệu có thể tận dụng tính năng chỉnh sửa video và hiệu ứng âm nhạc của TikTok để tạo ra nội dung sáng tạo. Gây chú ý, phù hợp với phong cách của thương hiệu và thu hút sự quan tâm của khán giả. Để đẩy mạnh lượt tiếp cận đến với khách hàng tiềm năng.
3.3. Kết nối với người nổi tiếng và Influencer
Với xu hướng phát triển mạnh mẽ của các Celeb, KOLs, Influencer trên nền tảng TikTok hiện nay, thương hiệu có thể hợp tác với họ để tăng khả năng tiếp cận và tạo sự tương tác tích cực với khán giả. Làm nội dung trên tài khoản TikTok Business và cả tài khoản cá nhân của Influencer.
Tuy nhiên, cần nghiên cứu và chọn lựa kết nối với các người nổi tiếng và influencer hợp lí. Vì chỉ khi phù hợp về mặt nội dung cũng như phương pháp quảng bá, thương hiệu mới có thể đạt được nhiều lượt quan tâm, kích thích người dùng sử dụng nhiều nhất.
Đọc thêm: Lựa Chọn Influencer Dựa Trên Tiềm Năng Tăng Trưởng
3.4. Quảng cáo đa dạng bằng TikTok Business
TikTok cung cấp nhiều loại quảng cáo khác nhau. Như quảng cáo trong feed, quảng cáo bật lên (overlay), quảng cáo tham gia thách thức và quảng cáo tương tác,v.v. Và nhiều tính năng chuyên nghiệp khác dành cho tài khoản TikTok Business.
Ngoài ra, còn có các dạng quảng cáo thương hiệu có thể tham khảo. Bao gồm quảng cáo video, đẩy Hashtag, Branded Effects,v.v đều có thể sử dụng để thu hút sự chú ý của khán giả trên nền tảng TikTok.
Bằng cách sáng tạo và tùy chỉnh quảng cáo của mình, thương hiệu có thể tận dụng tiềm năng tiếp thị của TikTok và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
3.5. Tích hợp liên kết mua hàng
TikTok đang phát triển mạnh mẽ tính năng mua hàng trực tiếp trên nền tảng. Cho phép thương hiệu giới thiệu và bán sản phẩm ngay trên ứng dụng.
Theo cuộc khảo sát của Cube Asia về thị trường bán lẻ trực tuyến, lượng người dùng mua sắm trên TikTok Shop đang giảm chi tiêu cho Shopee (-51%), Lazada (-45%), kênh offline (-38%) ở Indonesia, Thái Lan và Philippines.
Và với thống kê thương mại điện tử của Metric.vn tại Việt Nam, doanh thu một tháng từ TikTok Shop hiện bằng 80% doanh thu của Lazada so với cùng kỳ và gấp 4 lần doanh thu của Tiki.
Điều này giúp thương hiệu tạo ra doanh thu trực tiếp từ nền tảng TikTok. Doanh nghiệp có thể trực tiếp bản sản phẩm của mình trên sàn thương mại điện tử này mà không cần qua trang web trung gian. Từ đó mở rộng kênh bán hàng, tăng lượt tiếp cận, trải nghiệm sản phẩm.
3.6. Thống kê và phân tích hiệu quả trên nền tảng TikTok Business
Với việc sử dụng TikTok Business, nền tảng này cung cấp cho doanh nghiệp các công cụ phân tích và thống kê để thương hiệu theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và nội dung.
Từ những số liệu về lượt xem, lượt theo dõi, lượng tương tác, tiếp cận,v,v đến đối tượng khán giả tiềm năng, số liệu về chiến dịch quảng cáo, phân tích hiệu quả theo ngày, tuần, tháng,v.v đều được phân tích chi tiết và cụ thể.
Thông qua việc theo dõi và phân tích các thống kê trên TikTok Business, thương hiệu có thể đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và điều chỉnh chiến lược tiếp thị để đạt được kết quả tốt nhất trên nền tảng TikTok.
4. Một số ví dụ thành công của TikTok Business
Fenty Beauty
Xây dựng nền tảng TikTok Business như một công cụ chia sẻ các bài review sản phẩm, tips sử dụng sản phẩm đúng cách,v.v. Fenty Beauty nhắm trúng vào tệp khán giả đang chiếm đa số lượng người dùng trên TikTok – 57% là nữ giới sử dụng nền tảng mạng xã hội này.
Bao gồm việc khuyến khích người dùng tạo video trang điểm và chia sẻ kỹ thuật trang điểm của riêng họ. Đồng thời quảng bá sản phẩm mới qua các bài đánh giá sản phẩm của các Influencer, KOL, Celeb có tiếng. Tận dụng vô cùng tốt tính tương tác và sự chia sẻ của cộng đồng TikTok, Fenty Beauty đã tạo nên sự lan tỏa của thương hiệu và tăng doanh thu vượt trội.
Grab
Grab là một ứng dụng gọi xe và giao hàng nổi tiếng tại Việt Nam. Họ sử dụng TikTok để tạo các video quảng cáo vui nhộn và gây chú ý thay vì các nội dung giới thiệu gây nhàm chán, nhạt nhòa thường thấy.
Họ đã tận dụng tính năng âm nhạc và hiệu ứng đặc biệt của TikTok để tạo nên sự tương tác tích cực với người dùng. Ngoài ra, đây cũng là nơi cập nhật những ưu đãi mới của ứng dụng GrabFood.
Điều này đã giúp Grab tăng cường nhận diện thương hiệu và tăng lượng người dùng trên nền tảng của mình.
Shopee
Đây hiện tại là đối thủ lớn nhất hiện tại của TikTokShop. Shopee không ngần ngại sử dụng TikTok Business để quảng bá cho sàn thương mại điện tử của mình.
Shopee tận dụng sự phổ biến rộng rãi của TikTok để tạo ra các thử thách và chiến dịch giảm giá. Họ khuyến khích người dùng tạo video vui nhộn, sáng tạo liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Shopee. Từ đó tạo ra sự tương tác và thu hút sự chú ý của người dùng TikTok.
Ngoài ra, các video về review sản phẩm cũng được cập nhật tích cực để nâng cao lượt tiếp cận với các gian hàng trên Shopee.Từ đó nâng cao doanh thu không chỉ cho Shopee mà còn cho những thương hiệu hợp tác với nền tảng này.
Lời kết
TikTok Business dành cho các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và quảng bá thương hiệu trên TikTok. Thông qua việc tạo nội dung sáng tạo và tận dụng tính tương tác của nền tảng. Các thương hiệu có thể tận dụng tiềm năng của TikTok để tăng cường hiện diện thương hiệu và tương tác với khán giả.
Mùa hè là thời điểm lý tưởng để đẩy mạnh chiến lược kinh doanh và thu hút nhiều khách hàng hơn.
REVIEW CHẤT – QUẢNG CÁO HAY – DOANH THU TỚI NGAY
Gói dịch vụ InfluenAds sẽ giúp doanh nghiệp triển khai các chiến dịch truyền thông bùng nổ, viral và mang lại hiệu quả tốt nhất với:
- Chiến lược quảng cáo TikTok toàn diện, hiệu quả với chi phí tối ưu
- Xây dựng và phát triển nội dung sáng tạo review với hệ thống Influencers hàng đầu
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả
Đăng ký trải nghiệm miễn phí với CleverAds ngay hôm nay!
Connect With CleverAds
